Spendenaktion

Spendenseite (erstellt über Payrexx)

Entdecken Sie in diesem Artikel, wie Sie mit dem Payrexx Tool "Donation" mühelos und ohne Programmierkenntnisse Spenden sammeln können.

Mit nur wenigen Klicks können Sie eine Kampagne aufsetzen, die Interessierte einfach und schnell durch Spenden unterstützen können. Sie können die Spendenkampagne über E-Mails, Drucksachen, soziale Medien und andere Plattformen teilen oder direkt in Ihre Polaris-Website integrieren, z. B. durch Hinzufügen eines Buttons auf der Startseite.

Sie können die Spendenseite in Payrexx nach Ihren Wünschen einrichten und sie entweder als einfache Spendenseite oder als umfassende Spendenseite mit konkreten Empfehlungen für die Spendenbeträge und deren Verwendungszweck darstellen.

• Beispiel für eine einfache Spendenseite

• Beispiel für eine umfassende Spendenseite

Spendenseite aus Kundensicht

Die Möglichkeiten zur Konfiguration von Spendenseiten in Payrexx sind vielfältig. Das folgende Beispiel zeigt eine Spendenseite, auf der Spender aus drei festgelegten Beträgen auswählen oder einen benutzerdefinierten Betrag eingeben können:

Einrichten einer Spendenseite

Im folgenden Abschnitt wird gezeigt, wie Sie Ihre eigene Spendenseite in Payrexx einrichten können.

1. Um loszulegen, müssen Sie zunächst mit Ihrem Payrexx-Account anmelden.

2. Klicken Sie anschließend im Hauptmenü auf Donation .

3. Klicken Sie nun auf den Button "Spendenseite erstellen".

Es erscheint ein neues Fenster mit vier verschiedenen Registerkarten.

Tab 1: Beschreibung

Auf der ersten Registerkarte können Sie den folgenden Inhalt definieren:

1. Titel: Legen Sie den Titel fest, der oben auf der Spendenseite angezeigt wird.

2. Beschreibung: Geben Sie eine kurze Beschreibung (wir empfehlen 2-3 Sätze) an, die unter dem Titel erscheint und die Spendeninitiative umreißt. Die Beschreibung kann formatiert werden, und es können Bilder hinzugefügt werden.

3. Mit einem Klick auf "Mehrsprachig" können sowohl der Titel als auch die Beschreibung in mehreren Sprachen erstellt werden.

Tab 2: Zahlungsinformationen

Im zweiten Tab können Sie Spendenintervalle, Optionen für Spendenbeträge und Verwendungszwecke für Spenden festlegen:

1. Spenden-Einstellungen

1. Spendenintervall: Definieren Sie die Intervalle (Einmalig, Wöchentlich, Monatlich, Vierteljährlich, Jährlich), in denen gespendet werden kann. Es ist möglich, mehrere Optionen auszuwählen.

2. Währung: Legen Sie fest, ob die Spendenaktion in einer bestimmten Währung angezeigt werden soll oder ob der Kunde die Währung selbst wählen kann.

 Wiederkehrende Spenden

Um wiederkehrende Spenden anbieten zu können, muss ein Zahlungsanbieter aktiviert werden, der Abo-Zahlungen unterstützt. Weitere Informationen finden Sie in der Funktionsmatrix Zahlungsanbieter.

2. Betragsoptionen

Unter "Betragsoptionen" können Sie optional die Spendenbeträge angeben, die Sie anbieten möchten. Das folgende Beispiel zeigt eine Spendenseite mit drei verschiedenen Beträgen, einschließlich Beschreibungen, wofür die einzelnen Beträge verwendet werden.

Wenn Sie das entsprechende Kontrollkästchen aktivieren, können Sie dem Spender erlauben, einen freien, benutzerdefinierten Betrag zu definieren:

3. Spendenzweck

Optional können Sie sich nach dem Verwendungszweck der Spende erkundigen. Um diese Funktion zu aktivieren, aktivieren Sie das Kästchen "Spendenzweck abfragen" und legen Sie fest, welche Auswahlmöglichkeiten Sie dem Spender zur Verfügung stellen möchten:

Tab 3: Kontaktangaben

Im Tab "Kontaktangaben" können Sie festlegen, welche Felder im Spendenformular angezeigt werden und vom Benutzer ausgefüllt werden müssen:

Folgende Funktionen stehen zur Verfügung:

• Neues Feld hinzufügen: Klicken Sie in der Liste rechts auf das gewünschte Feld und ziehen Sie es nach links in das Formular.

• Feld entfernen: Bewegen Sie den Mauszeiger über das gewünschte Feld und klicken Sie auf das Papierkorbsymbol.

• Feld bearbeiten: Bewegen Sie den Mauszeiger über das gewünschte Feld und klicken Sie auf das Bearbeiten-Symbol.

• Feld als Pflichtfeld definieren: Bewegen Sie den Mauszeiger über das gewünschte Feld, klicken Sie darauf und aktivieren Sie das Kontrollkästchen "Pflichtfeld".

Versand von Spendenbestätigungen

Um Spendern die entsprechenden Spendenbestätigungen zur Verfügung zu stellen, können Sie die benutzerdefinierten Felder auf der rechten Seite des Bildschirms verwenden. Fügen Sie Ihrem Spendenformular ein neues Feld vom Typ "Checkboxen" hinzu und konfigurieren Sie es wie folgt:

1. Wählen Sie einen Titel wie z.B. "Spendenbestätigung".

2. Erstellen Sie eine Option wie z.B. "Ich möchte eine Bestätigung für meine Spende erhalten".

Auf diese Weise können Sie im Anschluss Spendenbestätigungen an alle Spender senden, die eine solche anfordern.

 HINWEIS

Bitte beachten Sie, dass die Erstellung und Verteilung der Spendenbestätigungen außerhalb von Polaris und Payrexx erfolgen muss.

Registerkarte 4: Erweitert

Auf dem letzten Tab kann das Spendenformular weiter an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden:

1. Erscheinungsbild: Wenn Sie mehrere Look & Feel-Profile aktiviert haben, können Sie auswählen, in welchem Ihre Spendenaktion angezeigt werden soll. Um Look & Feel-Profile zu erstellen, navigieren Sie im Hauptmenü von Payrexx zu Einstellungen > Look & Feel.

2. Erweiterte Zahlungseinstellungen: Wählen Sie, ob Sie Zahlungen im Spendenformular mit allen aktiven Zahlungsanbietern aktivieren möchten oder ob Sie die Zahlungsoptionen auf einen oder mehrere bestimmte Anbieter (z.B. Payrexx Pay oder Payrexx Pay Plus) beschränken möchten.

3. Meldungen und Weiterleitungen: Je nachdem, ob eine Spende erfolgreich war oder fehlgeschlagen ist, können Sie dem Spender unterschiedliche Nachrichten anzeigen oder ihn auf eine bestimmte Seite umleiten.

Weiter unten im Abschnitt "Erweitert" können Sie die E-Mail-Einstellungen vornehmen, die der Spender erhält, sobald er seine Spendenzahlung abgeschlossen hat:

1. Wählen Sie einen Betreff für Ihre E-Mail, die an den Spender gerichtet ist.

2. Sie haben die Möglichkeit, Ihren eigenen E-Mail-Text zu verfassen. Sie können verschiedene Platzhalter verwenden, um die Nachricht zu personalisieren. Der Platzhalter [DONATION_DETAILS], der die Spendeninformationen anzeigt, muss eingefügt werden.

3. Sie können die E-Mail per BCC (Blind Carbon Copy) an weitere Empfänger versenden.

4. Sollten Sie mit dem erstellten E-Mail-Inhalt nicht zufrieden sein, können Sie diesen jederzeit mit einem Klick auf "Nachricht zurücksetzen" auf die ursprüngliche Nachricht zurücksetzen.

5. Mit einem Klick auf "Platzhalter anzeigen" wird eine Liste aller Platzhalter angezeigt, die Sie in der E-Mail verwenden können.

6. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Test-E-Mail erstellen" klicken, erscheint ein Feld, in das Sie eine beliebige E-Mail-Adresse eingeben können, um eine Test-E-Mail an diese Adresse zu senden.

 HINWEIS

Vergessen Sie nicht, auf die grüne Schaltfläche "Speichern" in der unteren rechten Ecke zu klicken, um die von Ihnen erstellte Spendenseite zu speichern.

Häufig gestellte Fragen