Collecte de dons

Don (créé via Payrexx)

Découvrez dans cet article comment vous pouvez collecter des dons sans effort sans aucune compétence en codage en utilisant l’outil Payrexx « Don ».

En quelques clics, vous pouvez mettre en place une campagne que les personnes intéressées peuvent facilement et rapidement soutenir par le biais de dons. Vous pouvez partager la campagne de dons par courriel, documents imprimés, médias sociaux et autres plateformes, ou l’intégrer directement à votre site Web Polaris, par exemple en ajoutant un bouton sur la page d’accueil.

Vous pouvez configurer la page de don dans Payrexx en fonction de vos choix, en la présentant soit comme une simple page de don, soit comme une page de don complète contenant des recommandations spécifiques sur les montants des dons et leurs utilisations prévues.

• Exemple pour une simple page de don

• Exemple de page de don complète

Page de don du point de vue du client

Les options de configuration des pages de dons dans Payrexx sont variées. L’exemple ci-dessous illustre une page de don où les donateurs peuvent choisir parmi trois montants fixes ou saisir un montant personnalisé :

Configuration d’une page de don

La section suivante montre comment configurer votre propre page de don dans Payrexx.

1. Pour commencer, vous devez d’abord vous connecter à votre compte Payrexx.

2. Ensuite, cliquez sur Don dans le menu principal.

3. Maintenant, cliquez sur le bouton « Créer une campagne ».

Une nouvelle fenêtre apparaîtra, avec quatre onglets distincts.

Onglet 1 : Description

Dans le premier onglet, vous pouvez définir le contenu suivant :

1. Titre : Définissez le titre qui apparaîtra en haut de la page de don.

2. Description : Fournissez une brève description (nous suggérons 2 à 3 phrases) qui apparaîtra sous le titre, décrivant l’initiative de don. La description peut être formatée et des images peuvent être ajoutées.

3. En cliquant sur « Multilingue », le titre et la description peuvent être créés en plusieurs langues.

Onglet 2 : Détails du paiement

Dans le deuxième onglet, vous pouvez définir les intervalles de dons, les options pour les montants des dons et les objectifs des dons :

1. Paramètres de don

1. Intervalle de don : Définissez les intervalles (Ponctuel, Hebdomadaire, Mensuel, Trimestriel, Annuel) auxquels les dons peuvent être effectués. Il est possible de sélectionner plusieurs options.

2. Devise : Indiquez si la campagne de dons doit être affichée dans une devise spécifique ou si le client peut choisir lui-même la devise.

 Dons récurrents

Pour proposer des dons récurrents, il faut activer un prestataire de paiement prenant en charge les paiements d’abonnement. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Payment Provider Feature Matrix.

2. Options de montant

Sous « Options de montant », vous pouvez éventuellement spécifier les montants de dons que vous souhaitez offrir. L’exemple suivant montre une page de don avec trois montants différents, y compris des descriptions de l’utilisation de chaque montant.

En cochant la case appropriée, vous pouvez autoriser le donateur à définir un montant personnalisé :

3. Objet du don

En option, vous pouvez vous renseigner sur l’objet du don. Pour activer cette fonctionnalité, cochez la case « Demander la désignation du don » et définissez les options que vous souhaitez offrir au donateur :

Onglet 3 : Détails du contact

Dans l’onglet « Détails du contact », vous pouvez spécifier les champs qui seront affichés dans le formulaire de don et qui doivent être remplis par l’utilisateur :

Les fonctions suivantes sont disponibles :

• Ajouter un nouveau champ : Cliquez sur le champ souhaité dans la liste de droite et faites-le glisser vers la gauche dans le formulaire.

• Supprimer le champ : Passez la souris sur le champ souhaité et cliquez sur l’icône de la corbeille.

• Modifier le champ : Passez la souris sur le champ souhaité et cliquez sur l’icône d’édition.

• Définir le champ comme obligatoire : Passez la souris sur le champ souhaité, cliquez et cochez la case « Obligatoire ».

Envoi des reçus de dons

Pour fournir aux donateurs les reçus de dons appropriés, vous pouvez utiliser les champs personnalisés sur le côté droit de l’écran. Ajoutez un nouveau champ de type « Case à cocher » à votre formulaire de don et configurez-le comme suit :

1. Choisissez un titre comme « Reçu de donation ».

2. Créez une option comme « Je souhaite recevoir un reçu attestant mon don ».

De cette façon, vous pouvez envoyer des reçus de dons à tous les donateurs qui en font la demande.

 NOTE

Veuillez noter que la création et la distribution des reçus doivent se faire à l’extérieur de Polaris et de Payrexx.

Onglet 4 : Avancé

Dans le dernier onglet, le formulaire de don peut être personnalisé pour répondre à vos besoins spécifiques :

1. Apparence : Si vous avez activé plusieurs profils d'apparence, vous pouvez sélectionner celui dans lequel votre campagne de dons doit être affichée. Pour créer des profils d'apparence, naviguez dans le menu principal de Payrexx jusqu’à Paramètres > Apparence.

2. Paramètres de paiement avancés : choisissez si vous souhaitez activer les paiements dans le formulaire de don avec tous les fournisseurs de paiement actifs ou si vous souhaitez limiter les options de paiement à un ou plusieurs fournisseurs spécifiques (par exemple, Payrexx Pay ou Payrexx Pay Plus).

3. Messages et redirection : selon qu’un don a réussi ou échoué, vous pouvez afficher différents messages au donateur ou le rediriger vers une page spécifique.

Plus loin dans la section « Avancé », vous pouvez spécifier l’email que le donateur recevra une fois qu’il aura finalisé le paiement de son don :

1. Choisissez un objet pour votre email destiné au donateur.

2. Vous avez la possibilité de composer votre propre texte d’email. Vous pouvez utiliser différents espaces réservés pour personnaliser le message. L’espace réservé [DONATION_DETAILS], qui affiche les informations sur le don, doit être inclus.

3. Vous pouvez envoyer l’email à d’autres destinataires par Cci (copie carbone invisible).

4. Si vous n’êtes pas satisfait du contenu de l’email créé, vous pouvez à tout moment revenir au message d’origine en cliquant sur « Réinitialiser le message ».

5. En cliquant sur « Afficher l’espace réservé » s’affichera une liste de tous les espaces réservés que vous pouvez utiliser dans l’email.

6. En cliquant sur le bouton « Créer un email de test », un champ apparaîtra dans lequel vous pourrez saisir n’importe quelle adresse email pour envoyer un email de test à cette adresse.

 NOTE

N’oubliez pas de cliquer sur le bouton vert « Enregistrer » situé dans le coin inférieur droit pour enregistrer la campagne de dons que vous avez créée.

FAQ