Payrexx Account verificatie en beheer

U heeft uw Payrexx account geactiveerd. U bent verplicht om bepaalde gegevens in te dienen voor accountvalidatie en uw instellingen aan te passen.

Hieronder vindt u stap-voor-stap instructies.

Stap 1: Volledige accountgegevens en verificatie door Payrexx

Krijg toegang tot uw Payrexx-account met de inloggegevens die u heeft gekregen.

Totdat je de door Payrexx gevraagde gegevens hebt ingevuld, zie je een extra optie in het menu met het label "Verify account":

Dashboard menu highlighting the 'Verify account' option for user action.

Door op dit gebied te klikken, krijgt u toegang tot een interactief overzicht van de informatie die moet worden ingevuld → selecteer elke sectie in het linkerpaneel om gedetailleerde beschrijvingen in het rechterpaneel weer te geven:

Form instructions for activating an account with required business and personal details.

Account verifiëren

Details en tips

Hier zijn enkele details om u te helpen bij het invullen van de verschillende delen van het informatieformulier:

Bedrijfsgegevens (uw organisatie)

  • Uw "bedrijf" is een vereniging.

  • Selecteer voor de "Branche waarin u zich bevindt" de optie "Goede doelen en non-profitorganisaties".

  • Het adres van uw organisatie moet hetzelfde zijn als het adres dat wordt vermeld in het document dat de kwaliteit van uw organisatie als vereniging bevestigt (statuten of andere).

  • De link naar de opgevraagde webpagina is de URL van de Polaris “Over ons” pagina, die eindigt op /organisation/about-us.

Persoonlijke gegevens (accountbeheerder(s))

  • Als in de statuten van uw organisatie is bepaald dat meerdere handtekeningen nodig zijn om de bankrekening te beheren, geef dan ten minste twee personen op die de rekening hebben.

  • Het antwoord op de vraag "Welk percentage van de stemrechten bezit u?" hangt af van het type handtekening van de wettelijke vertegenwoordiger(s) van de club; 100% aangeven in het geval van een individuele handtekening en 50% in het geval van een collectieve handtekening.

Product- en factuurgegevens

  • Om de vraag "Wat verkoopt u?" te beantwoorden, kunt u vrijuit het volgende voorbeeld gebruiken: "Wij zijn een club, die actief is in het netwerk van Rotary International."

  • Als antwoord op de vraag "Aan wie verkoopt u?", volgt hier een voorbeeld: "Aan Rotary-leden en aan het publiek, in verband met door de club goedgekeurde projecten of evenementen."

  • Ten slotte zou als antwoord op de vraag "Wanneer vraag je om geld?" de volgende tekst kunnen worden gebruikt: "Wanneer de bestelling is afgerond, moet de klant betalen."

Verwachte online omzet

De informatie die in dit deel moet worden verstrekt, is indicatief en moet realistisch zijn. U kunt het volgende voorbeeld als richtlijn gebruiken:

  • Geschatte maximale maandomzet: CHF of € 1.000,00

  • Geschat gemiddeld bedrag per transactie: CHF of € 50,00

Wanneer alle gegevens zijn ingevuld, vraagt Payrexx je om je gegevens op te sturen voor bevestiging en beoordeling. Dit proces duurt doorgaans 1 tot 2 werkdagen.

Integratie van uw account in Polaris

Zodra Payrexx uw gegevens heeft bevestigd, ontvangen zowel u als het Polaris-team een e-mail waarin staat dat uw account is goedgekeurd.

Na het verkrijgen van deze informatie zal het Polaris-team de functie "Online betaling" inschakelen in de Polaris-instellingen van uw organisatie , zodat u deze kunt gebruiken.

Uw Payrexx-account upgraden van Trial naar Polaris Regular (actief account) met de volgende twee configuraties geactiveerd:

  • In huidige betalingsproviders (Payrexx > ADMIN > Payment Service Providers > Configureer) geeft het veld "Statement Descriptor" aan de klant aan welke organisatie (club, district, enz.) het geld ontvangt.

     NOTITIE: Wijzig deze gegevens niet, aangezien deze zijn gekoppeld aan de doorverwijzing naar uw Polaris "Over ons"-pagina.

  • In de instellingen voor uitbetalingen (Payrexx > ADMIN-> Instellingen > Payouts settings) vertelt het veld “Payout Descriptor” welke organisatie (club, district, enz.) het geld op uw rekening zal ontvangen. U kunt het indien nodig wijzigen, maar niet terwijl het account actief in gebruik is.

     NOTITIE: Dit veld is beperkt tot 22 tekens voor Payrexx Pay Plus-accounts.

Stap 2: Stel betalingsproviders in

De gewenste betalingsproviders kunnen worden gedefinieerd in het menu ADMIN > Payment Service Providers.

Deze configuratie kan gelijktijdig met stap 1 worden aangepast. Er verschijnt een melding als u de gegevens van uw organisatie nog moet invullen.

VOORZICHTIGHEID

Negeer de opmerking onderaan de pagina en klik NIET op de gele knop!

Betalingsproviders instellen (Zwitserland)

Betalingsproviders instellen (Andere landen)

NOTITIE

Organisaties die in Zwitserland zijn gevestigd, kunnen betalingsproviders gebruiken via "Payrexx Pay" oder “Payrexx Pay Plus”, terwijl organisaties in andere landen toegang hebben tot "Payrexx Pay Plus" (dat automatisch wordt ingesteld) of kunnen kiezen voor externe providers.

Externe betalingsproviders

Payrexx-betaling met vooraf gedefinieerde betalingsproviders is niet in alle landen beschikbaar (zie Country availability).

Als je land er niet bij staat, kan er een external payment provider (zoals PayPal) worden ingesteld in Payrexx. Hierdoor kan de organisatie gebruik maken van de externe betaaldienst en deze via Payrexx koppelen aan Polaris.

Dit is op dit moment met name relevant voor: Bosnië en Herzegovina, IJsland, Spanje en Zweden.

Details en tips

Voordat u online betalingen in de livemodus gebruikt, raden we u aan de instelling "Testmodus" in te schakelen.

Payment provider settings for CH and other countries with configuration options highlighted.

Configureer betalingsprovider en testmodus

U vindt deze optie in het gedeelte voor het configureren van uw betalingsproviders. Hiermee kunt u een testevenement instellen voordat u de "Live"-modus inschakelt.

Payrexx Pay settings showing mode selection with information icon highlighted.

Testmodus configureren

Stap 3: Gebruik andere Payrexx Tools

Naast het gebruik van de online betalingsfunctie die is ingebed in een evenement in Polaris (zie Option 4 – Online Payment), biedt Payrexx eenvoudige en robuuste mogelijkheden ("merchant tools") die de online verkoop van goederen, de verwerking van betalingen of het uitvoeren van fondsenwervende activiteiten vergemakkelijken.:

Stap 4: Financiële monitoring

Zodra uw account is ingesteld, kunt u de gevalideerde secties verbergen in het rechtervenster van de beheerderspagina:

In het menu aan de linkerkant vindt u alle essentiële punten om elke transactie op uw account in realtime en met gedetailleerde informatie te volgen. Concreet heeft u toegang tot de volgende gegevens:

Betalingen > Transacties: elke betaling die op uw rekening wordt ontvangen

Payouts: het bedrag dat Payrexx op een bepaald moment overmaakt naar de bankrekening van jouw organisatie

Rapporten: Visuele weergave van het volume en het aantal transacties

NOTITIE

Payrexx uitbetalingen worden gedaan op de laatste dag van de maand en omvatten betalingen die tot 9 dagen voor uitbetaling op 30/04 zijn ontvangen = betalingen van 24/03 tot 22/04.


FAQ

Hoe voltooi ik de accountverificatie voor mijn Payrexx-account?

Ga naar uw Payrexx-account met behulp van de opgegeven gegevens en vul de vereiste informatie in onder de optie 'Account verifiëren' in het menu.

Welke gegevens moet ik verstrekken over mijn organisatie?

U moet bedrijfsgegevens opgeven, zoals het type organisatie en het adres dat overeenkomt met uw certificeringsdocumenten.

Welke persoonsgegevens zijn vereist voor accountbeheerders?

U moet ten minste twee personen opgeven die de bankrekening hebben als er meerdere handtekeningen nodig zijn, en het percentage stemrechten aangeven op basis van het type handtekening.

Hoe kan ik betaalproviders instellen voor mijn Payrexx account?

U kunt uw gewenste betalingsproviders definiëren in het menu ADMIN > Betalingsproviders, en organisaties in Zwitserland kunnen 'Payrexx Pay' gebruiken, terwijl anderen 'Payrexx Pay Plus' of externe providers kunnen gebruiken.

Is het nodig om de 'Testmodus' in te schakelen voordat u live gaat met online betalingen?

Ja, het wordt aanbevolen om de 'Testmodus' in te schakelen om een testevenement in te stellen voordat u overschakelt naar de 'Live'-modus.

Welke tools biedt Payrexx voor online verkoop en fondsenwerving?

Payrexx biedt tools zoals een online winkel, donatie-opties, QR Pay, een verkooppuntsysteem en facturering op maat.

Hoe lang duurt het voordat Payrexx mijn accountgegevens bevestigt?

Het bevestigingsproces duurt doorgaans 1 tot 2 werkdagen nadat u uw gegevens heeft ingediend.

Kan ik de uitbetalingsdescriptor in mijn Payrexx-account wijzigen?

U kunt de uitbetalingsdescriptor indien nodig wijzigen, maar niet terwijl het account actief in gebruik is.

Wat moet ik doen als mijn land niet in de lijst staat voor vooraf gedefinieerde betalingsproviders?

Als uw land niet is opgenomen, kunt u een externe betalingsprovider opzetten zoals PayPal, Stripe, ... om verbinding te maken met Payrexx.